Topic outline

  • Cómo vestir para una entrevista

    • Antes de la entrevista de trabajo, te sugerimos que pidas a una persona vidente en la que confíes (amigo/familiar/profesional) que te ayude a encontrar un vestuario para la ocasión. Puedes decidir cómo quieres vestir conforme a la cultura de la compañía: formal, casual, deportivo, etc. Una persona vidente puede ayudarte a elegir la ropa correcta y puede ayudarte a combinar los colores de la ropa, con el peinado o a maquillarte (Cascio & Ebels, 2016, p35).

  • El lenguaje corporal

    • El modo en que actúas con tu cuerpo tiene una gran influencia en la manera en que te perciben los otros. Una gran parte de la comunicación entre personas se hace mediante el contacto visual, las expresiones faciales, gestos y otros aspectos del lenguaje corporal. Estos aspectos pueden ser un gran reto para alguien con una discapacidad visual. Si alguien es ciego, no puede ver el lenguaje corporal de los otros y se pierde una parte de la comunicación interpersonal. Para alguien que tiene una discapacidad visual depende, persona a persona, cuánto del lenguaje corporal de los otros puede percibir.


      La enseñanza de habilidades para el lenguaje corporal a la persona con discapacidad visual es importante porque en algunas situaciones puede carecer de su lenguaje corporal. Esto causa que los demás lo perciban como menos capaz, amigable o sociable de lo que podría ser en realidad. Esto puede ser especialmente un problema para las personas que han sido ciegas toda la vida. De pequeños aprendemos a usar el lenguaje corporal mediante la observación de los adultos e imitando su comportamiento. Alguien que ha sido siempre ciego, se ha perdido este aprendizaje visual. Es especialmente importante enseñar a estas personas cómo usar su lenguaje corporal.


      La primera parte importante de una buena comunicación no verbal es mantener el contacto visual. Mirando a la gente indicamos que hemos reparado en ellos o que los estamos escuchando. Por supuesto a menudo muy difícil o imposible para alguien con una discapacidad visual realizar un contacto visual exacto. Sin embargo es posible simular el contacto visual a un nivel muy creíble. Pueden hacerlo girando e inclinando la cabeza hacia donde oyen que viene la voz de las otras personas. Las personas que no están acostumbradas a tratar con alguien con discapacidad visual, lo agradecerán grandemente, porque les da la impresión de que realmente tienen contacto visual.

      Otra parte básica importante de una buena comunicación no verbal es la postura corporal. Una postura encorvada sugiere pereza o baja autoestima, mientras que una postura vertical muestra confianza y competencia. Esto es cierto, tanto sentado como de pie.


      La tercera parte importante del lenguaje corporal es el reflejo. El reflejo es básicamente la imitación del lenguaje corporal de aquellos con los que estás en contacto. Por ejemplo, cuando dos personas están hablando es normal para ellos reflejar el uno al otro su lenguaje corporal. Si una persona está de pie, la otra se levantará casi automáticamente y viceversa. Puede ser muy incómodo para una persona estar sentada y otra de pie mientras tienen una conversación.


      La última parte importante del lenguaje corporal que influye durante una entrevista es el apretón de manos. Cuando te reúnes y al decir adiós al entrevistador les das la mano. Si eres ciego o tienes problemas visuales, esto puede ser un poco difícil porque no puedes ver su mano. Lo mejor que puedes hacer es tomar la iniciativa y extender tu mano hacia ellos cuando los encuentres. Ellos automáticamente cogerán tu mano. Durante el apretón de manos es importante tener algo de tensión en la mano. Si mantienes tu mano demasiado débil, parecerá como si tuvieras poca confianza en ti mismo. Si empleas demasiada fuerza, te arriesgas a parecer demasiado fuerte y dominante. Es importante encontrar el equilibrio adecuado de fuerza. Aquí también puedes utilizar la técnica del espejo: Si alguien te da un apretón fuerte, devuélveselo con fuerza y viceversa.

      Fuente: Cascio & Ebels, 2016, p33-34.

  • ¿Cómo hablar durante una entrevista (rápido, lento)?

    • Durante una entrevista de trabajo, debes hablar y, especialmente, presentarte. He aquí algunos consejos para que hablar sea más fácil durante la entrevista.:

      • El diseño / estructura de tu presentación: piensa por adelantado lo que quieres decir y en qué orden quieres decirlo. La estructura y el diseño de tu presentación son muy importantes. Tener una estructura clara te facilitará la memorización de tu presentación. También será más fácil para la audiencia comprender tu presentación si has estructurado la información de una manera que tenga sentido. 
      • Habla con claridad, alto y no demasiado rápido.
      • Trata de no decir "uhmm" demasiado; es mejor simplemente hacer una pausa y pensar en lo que quieres decir. Estar en silencio por unos segundos suena mucho mejor que decir "uhmm".
      • Trata de practicar tu presentación por adelantad. La confianza de la mayoría de las personas aumenta cuando han practicado su presentación varias veces. Hacer una presentación es algo así como actuar en una obra: ¡no considerarías actuar en una obra sin practicarla primero!
      • Ten un lenguaje corporal abierto y enérgico, sé consciente de los gestos que distraen. Puedes practicar la presentación frente a algunas personas que te conozcan bien y preguntar si detectaron algún gesto o lenguaje corporal que distrae.
      • Sé apasionado sobre el tema que estás hablando.
      • Encuentra un equilibro correcto de estrés: estar un poco estresado antes y durante una presentación es normal y está bien. Si estás demasiado estresado o tienes miedo, trata de concentrarte un poco en tu respiración. El mejor momento para hacer esto es justo antes de comenzar la presentación. Respira hondo varias veces antes de comenzar a hablar. 
      • Decide por adelantado si deseas o no responder preguntas durante o después de la presentación. Las interrupciones o preguntas difíciles durante tu presentación pueden arruinar el flujo de tu presentación e influir en tu confianza en ti mismo.
        • No permitas que las personas que hacen preguntas no relacionadas te arrastren a una discusión que no es importante para el punto que estás tratando de desarrollar.
      • Si usas una presentación en PowerPoint:
        • Use viñetas (listas) cortas en lugar de párrafos más largos de texto.
        • No uses muchas páginas.
        • Piensa en el tamaño del texto. Pide a alguien con buena vista que evalúe el tamaño del texto. 
        • Si eres ciego, pídele a alguien que vea la presentación antes de usarla. Esto es para asegurarse de que no haya cosas extrañas en la composición de la presentación.
      • Sé breve y conciso. Piensa en cuáles son los puntos más importantes que deseas expresar y céntrate en ellos.
      • Luce bien, asegúrate de que tu ropa esté limpia y con buen aspecto.
      • Mantén el control mientras haces la presentación; no dejes que la audiencia te distraiga.
      • No leas el texto de un papel o pantalla de ordenador, a menos que sea una breve cita. Si no puedes memorizar toda la presentación, puedes llevar algunas notas que describan los puntos o palabras clave más importantes que te ayudarán a recordar la estructura de tu presentación. 
      • Conoce la sala o el escenario antes de que llegue la audiencia. De esta forma tendrás más confianza al comenzar tu presentación.
      • Si estás ansioso o nervioso al hablar en público, prepárate centrándote en tu respiración en lugar de en tus pensamientos justo antes de la presentación.
      • No empieces a hablar tan pronto como subas al escenario; permanece un momento en silencio y respira hondo antes de comenzar.
      • Asegúrate de saber cuáles serán tus primeras frases y practícalas al menos una vez. 


      Puntos extra importantes para personas con discapacidad visual:

      • Practica cómo subirás al escenario y asegúrate de conocer su distribución. De esta manera, no tienes que preocuparte de tropezar con las cosas cuando camines hacia el micrófono.
      • Asegúrate de mirar a tu audiencia, incluso si no puedes verlos.


      Fuente: Cascio & Ebels, 2016, p31-32.

  • ¿Qué tecnología podemos usar?

    • Es muy importante, durante una entrevista de trabajo o al escribir una carta de presentación, explicar tus habilidades.

      Entre las habilidades, encontramos el uso de tecnología y equipos adaptados. Éstas pueden ser herramientas adecuadas para ciegos o personas con discapacidad visual. O simplemente usa habilidades básicas en programas como Word, Excel, PowerPoint, etc.

      Mostrar al empleador que sabemos cómo usar estas tecnologías es importante.

      Mostrarles las herramientas adecuadas también les ayuda a comprender que tienes autonomía y que podrás hacer el trabajo correctamente.

      También es necesario informar al empleador en caso de necesidades específicas (ordenador con programas adaptados, etc.)

  • Cómo explicar la discapacidad

    • Prepara una declaración de discapacidad que ofrezca un poco de información sobre lo que puedes ver o sobre cómo compensar el hecho de no poder ver, pero centrada principalmente en tus habilidades y capacidad para hacer el trabajo. Explica cómo puedes realizar tareas de manera diferente a los trabajadores con visión completa, pero que puedes hacerlo de manera competitiva.

      Fuente: http://www.perkins.org/services/workplace/job-seekers/interviewing-successfully (Consultado el 4 de junio)

  • Cuándo/si desvelar que tienes una discapacidad visual

    • ¿Debemos mencionar la discapacidad visual en el CV o carta de presentación?

      Diríamos: ¡no!

      De hecho, no mencionaremos nuestra discapacidad en el CV o carta de presentación si no estamos seguros de que sea un punto fuerte para el puesto de trabajo.

      Pero también puede depender de varios factores y es importante evaluarlos para tomar una decisión responsable.

      T      e sugerimos estudiar la cultura de la empresa, la misión y los valores, así como la cultura de tu país. Luego, debes asegurarte de poder realizar el trabajo que estás solicitando.

      Si piensas que tu discapacidad puede ser vista como un valor añadido o una fortaleza por parte de la compañía, debido a los valores y la cultura de ésta, o por el tipo de tareas que debes realizar si vas a participar, entonces puedes decidir mencionarlo en el CV o carta de presentación.

      De lo contrario, como se dijo al principio de este párrafo, aconsejamos no mencionarlo.

      Si decides no mencionar tu discapacidad en el CV o carta de presentación, ten en cuenta que, si contactan contigo para una entrevista de trabajo, el reclutador definitivamente lo notará.

      En ese momento, antes de que se lleve a cabo la entrevista de trabajo, debes decidir si desea informar al empleador antes de la entrevista de trabajo (por ejemplo, si llamas para preguntar por la forma de transporte al lugar de trabajo de la empresa, puedes mencionar tu discapacidad visual explicando que necesitas saber el camino a seguir en autobús), o durante la entrevista en sí: en este caso, ¡no te sorprenda si el reclutador se sorprende a tu llegada! Y prepárate para afrontar su reacción.

      Durante la formación de la EBU 2015, un participante mencionó a una chica ciega que llevó diferentes dispositivos de asistencia con ella a la entrevista de trabajo, para mostrarlos al posible empleador. Nunca habíamos pensado en esto, y suponemos que podría ser una buena idea llevar contigo algunos dispositivos de asistencia. El entrevistador verá con sus propios ojos que la tecnología de asistencia existe y puede ayudar a las personas ciegas a realizar muchas tareas.

      Otro ejemplo concreto: una vez, un joven italiano dijo que mencionó su discapacidad visual en su carta de presentación. Describió brevemente cómo funciona un lector de pantalla y agregó el sitio web de Internet de un creador de lectores de pantalla para que la compañía pudiera obtener más información. Gracias a esto, pudo obtener el trabajo sin ningún problema porque la compañía adquirió información y el empleador se sintió más cómodo al contratar a una persona con discapacidad visual.

      Desafortunadamente, tenemos que decir que los reclutadores y empleadores no siempre son tan abiertos de mente... a menudo se dejan llevar por prejuicios o estereotipos.

      Si logras obtener el trabajo, puede ser su desafío demostrar que una persona ciega puede ser un recurso para los demás trabajadores y que a veces la discapacidad puede ser un valor añadido para la empresa. Por ejemplo, gracias a la contratación de un trabajador ciego, la empresa puede decidir procesar todos los datos en formato electrónico (evitando miles de documentos impresos en papel).


      Fuente: Cascio & Ebels, 2016, p19-20.