Περιγραφή θέματος

  • Γενικά

  • Introduction

    • Votre CV: l'occasion de vous mettre en avant



      Souvent, les personnes déficientes visuelles ne sont pas prises en compte par les responsables de recrutement et les patrons d'entreprise, malgré leurs compétences.  Les préjugés de certains employeurs à leur égard ont pour conséquence qu'elles ont rarement l'occasion de se distinguer, alors pourtant qu'elles sont nombreuses à souhaiter travailler et à apprécier la satisfaction et la confiance en soi qu'apporte un emploi.

      La recherche d'emploi peut s'avérer démoralisante et décourageante pour une personne non ou malvoyante. Pourtant, il peut en être tout à fait autrement. Ce guide offre aux personnes déficientes visuelles demandeuses d'emploi de précieuses informations et ressources pour les aider à entreprendre leur carrière du bon pied, en commençant par le début : écrire un curriculum vitae (CV) attrayant et efficace. 

      Le CV idéal n'existe pas. C’est sur base des informations contenues dans votre CV que les employeurs décident si vous convenez ou pas pour un poste. Cela  signifie donc que vous devez adapter votre CV au poste pour lequel vous postulez : c’est à la fois le poste envisagé et votre personnalité qui déterminent le contenu de votre CV.  

      Un CV donne un aperçu de vos données personnelles, compétences, expériences et diplômes pertinents.  Il sert à "à vous vendre" à un employeur potentiel en mettant en avant vos points forts et vos réalisations. Le but d'un CV est d'obtenir une interview.

      Il est important de toujours avoir sous la main un CV de qualité et à jour au cas où un employeur potentiel vous en demande un.  A un moment ou un autre dans la procédure de candidature, la plupart des employeurs exigeront que vous leur soumettiez un CV. Votre CV peut être votre meilleure chance de vous vendre à un employeur avant une interview. Gardez bien à l'esprit que vous aurez généralement besoin d'ajuster votre CV aux spécificités de l'emploi pour lequel vous postulez plutôt que d'envoyer un CV standard.


      Avant d'écrire un CV


      La première étape, avant même de commencer à écrire votre CV, c'est prendre le temps de réfléchir à qui vous êtes: quelles sont vos valeurs personnelles et vos aspirations profondes ? Que voulez-vous réellement réaliser dans votre vie personnelle et professionnelle ? Quelles sont vos compétences actuelles et celles que vous avez envie d’acquérir ou de développer ? Ce n'est qu'après avoir défini votre objectif professionnel que vous pouvez vous lancer dans la rédaction d'un CV.


      Voici quelques pistes de réflexion sur le plan professionnel :

      • Quel est mon objectif professionnel?  Pour quel type d'emploi ai-je l'intention de poser ma candidature?
      • Dans quel type d'entreprise (publique, privée, freelance…)?  Dans quel domaine?
      • Suis-je intéressé.e par un type d'emploi ou plusieurs ?
      • Dans quelle mesure mes formations et expériences professionnelles sont-elles cohérentes avec mon objectif professionnel?
      • Quelles sont les principales compétences que j'ai développées et puis-je les utiliser dans l'emploi qui m'intéresse?
      Outre ces questions générales que tout demandeur d'emploi doit se poser, il est intéressant que les demandeurs d'emploi déficientes visuels se posent la question suivante :

      • Quelles sont les difficultés en relation avec ma déficience visuelle que je pourrais rencontrer en poursuivant mon objectif professionnel?

      Pour décider de la manière d'organiser votre CV, posez-vous les questions suivantes:

      • Ai-je besoin d'une seule version de mon CV ou devrais-je préparer plusieurs documents différents?
      • Quelles sont mes expériences et activités importantes à mettre en valeur et quelles sont les expériences et activités passées qu'il vaut mieux ne pas mentionner (y compris la déficience visuelle)?


      Connaissez vos droits


      Si vous allez à une interview ou si vous envisagez l'emploi d'une manière générale, il est important de connaître les lois anti-discrimination de votre pays ou région.  La Commission européenne a ratifié la convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées et a adopté une stratégie européenne 2010-2020 en faveur des personnes handicapées qui s'appuie sur la UCRPD. Pour plus d'informations: http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1137&langId=fr

      Pour commencer, examinons les règles de base de la rédaction d'un CV.

  • Règles de base pour la rédaction d'un CV

    • Un CV devrait être:
      • court : 2-3 pages maximum
      • clair, ordonné et bien structuré : n'oubliez jamais l'aspect visuel, c'est la première chose que le recruteur ou l'employeur regarde. Soyez également attentif aux fautes de grammaire et d'orthographe
      • logique : utilisez différentes sections et puces
      • cohérent : il doit montrer une continuité entre votre formation et votre expérience professionnelle
      Le contenus doit:
      • montrer vos capacités pour l'emploi pour lequel vous postulez
      • être rédigé en tenant compte de la question suivante : pour quelle raison devrions-nous vous engager?
      • montrer de manière convaincante vos connaissances mais aussi et surtout ce que vous pouvez faire

      L'aspect visuel est la première chose que le recruteur prend en compte lors de la sélection de CV.  Vous ne pouvez pas prendre le risque de ne pas obtenir une interview ou un emploi simplement parce que, visuellement, votre CV est désordonné, peu clair et mal structuré.

      Assurez-vous donc que la mise en page de votre CV est visuellement agréable. Demandez toujours à quelqu'un de confiance (un ami, un proche, un professionnel) de vérifier l'aspect visuel de votre CV et, le cas échéant, de l'améliorer.  

      Assurez-vous, avec l'aide de la personne voyante, d'avoir utilisé la même police de caractère pour tous les paragraphes (par ex. Arial), ainsi qu'une même même police de caractère pour tous les titres des différentes sections (coordonnées, formations…).  Vérifiez bien que vous avez utilisé les formats gras et italique à bon escient et non par erreur.

      S'il est très important, en tant que demandeur d'emploi non voyant, de demander de l'aide à une personne voyante pour vérifier la présentation de votre CV, c'est également très utile en tant que personne malvoyante.  Ne vous sentez pas frustré de ne pas pouvoir le faire seul. Songez qu'en demandant de l'aide, vous vous aidez vous-même à obtenir un interview ou un emploi.

    • Structure du CV : ses sections principales

      • Si vous éprouvez des difficultés à rédiger votre CV, les informations qui suivent vous permettront de débuter plus aisément.

        Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise manière de présenter un CV. Toutefois, un CV comporte généralement les sections suivantes :

        • vos coordonnées
        • votre profil professionnel (facultatif)
        • vos formations et diplômes
        • votre expérience professionnelle
        • vos autres expériences de travail/volontariat/loisirs
        • vos compétences en langues
        • vos compétences techniques et/ou informatiques


        Quelles sont les informations à reprendre dans chacune des sections de votre CV?


        Section 1 : Coordonnées


        Vous devez indiquer:

        • vos prénom et nom
        • votre adresse postale
        • votre numéro de téléphone
        • votre adresse mail : utilisez de préférence une adresse de style nom.prénom@...
        Eléments facultatifs: 

        • réseaux sociaux professionnels (ex. LinkedIn) : soyez circonspect dans le choix de ce que vous partagez!
        • Date de naissance : il n'est plus nécessaire d’indiquer sa date de naissance, en raison des dispositions sur la discrimination liée à l’âge (référez-vous toutefois aux pratiques en vigueur dans votre pays pour savoir si vous devez inclure votre date de naissance dans votre CV)
        • Une photo est uniquement indispensable pour des emplois d'acteur ou de mannequin ; dans les autres cas, c'est une question de choix et cela dépend de l'emploi et de l’entreprise pour laquelle vous postulez. Veillez à avoir l’air professionnel sur votre photo si vous décidez d'en joindre une à votre CV

        Section 2 : profil personnel


        Un profil professionnel, c’est votre carte de visite en tant que candidat à un emploi. Il vous permet, en quelques phrases et un seul paragraphe, de fournir un aperçu de vos atouts, de vos réalisations et de vos objectifs :

        Qui êtes-vous? Qu'avez-vous à offrir ? Quelles sont vos ambitions ?


        Exemple
        Fraîchement diplômée en communication à L'ULG, j’ai hâte de pouvoir élaborer de nouvelles stratégies de communication auprès des médias, domaine dans lequel je me suis spécialisée. Je pense que ma passion pour l’écriture et mon goût pour la photographie pourront m’aider à mener à bien de nouveaux projets.

        Section 3 : Formations et diplômes

        Puisque votre diplôme / votre formation les plus récents sont les plus pertinents, débutez par ceux-ci et remontez ensuite dans le temps.

        N'utilisez pas plus de trois puces pour lister vos résultats les plus significatifs tels que votre note moyenne, les cours les plus importants que vous avez suivis et d'autres acquis qui, selon vous, peuvent être utiles dans votre CV.



        Exemple
        Formations

        2009-2013 : formation en informatique à l'Université d'Aston,
        • Mention première classe avec stage professionnel
        Modules pertinents:
        • Aspects professionnels et sociaux de l'informatique 
        • Systèmes de base de données 
        • Compréhension des systèmes d'informations 
        2007 – 2009 diplôme national BETEC au IT Hall Green College
        • Grande distinction
        2000 – 2007  école secondaire Bournville

        Section 4: Expérience professionnelle
        C'est dans cette section que vous listez vos emplois précédents.

        Énoncez clairement l’intitulé de votre poste ainsi que vos responsabilités et tâches principales. Soyez le plus précis possible, en restant concis. Organisez vos puces par ordre décroissant de pertinence.


        Exemple
        Expérience professionnelle

        Juin 2008 : IT Manager Maplins
        • Accompagnement et formation de l'équipe IT
        • Recherche, installation et configuration de nouveaux systèmes informatiques
        • Veille technologique
        Octobre 2003 – Juin 2008 : IT Support Officer Ladypool Warehouse Ltd.
        • Support IT interne et externe
        • Installation et configuration de systèmes d'exploitation et d'applications informatiques
        • Maintenance des systèmes et réseaux informatiques
        Janvier 1999 – Septembre 2003 : IT Admin West London Council
        • Production de documentation technique (graphiques et flux de travail)
        • Maintenance des réseaux informatiques et des systèmes d'informations
        1996 – 1999 : emplois divers dans le domaine de la vente

        Section 5: Autres expériences de travail/volontariat/hobbies

        Dans cette section, mentionnez vos activités à  l'exclusion de vos formations ou emplois précédents. Il peut s'agir de:

        • volontariat
        • tutorat entre pairs
        • participation dans des instances de représentation d'étudiants
        • sports, culture, etc

        Il est important de les inclure dans votre CV surtout si vous recherchez un premier emploi.  C’est une manière d’enrichir votre CV et de le rendre plus attractif auprès d'un futur employeur.  S'il y a beaucoup de candidats pour le poste, cela pourrait jouer en votre faveur.

        Ce sont des informations utiles pour l'employeur, ce que vous aimez, les compétences que vous avez développées en dehors de vos études, vos centres d'intérêt. Vous pouvez citer autant d'activités que vous voulez, pour autant qu'elles montrent que vous possédez des compétences qui seront pertinentes pour votre employeur. A nouveau, utilisez des puces pour indiquer ce que vous avez fait et appris.



        Section 6: langues
        Pour chaque langue que vous connaissez, indiquez votre niveau à l'écrit et à l'oral.  Mentionnez les cours que vous avez suivis et les certifications obtenues, ainsi que le nom de l'institution où vous avez suivi vos cours.

        Si vous utilisez l'échelle CECRL pour indiquer votre niveau, n'oubliez pas de l'expliquer : tous les employeurs ne la connaissent pas.



        Exemple
        Très bonnes compétences à l'écrit et à l'oral en langue anglaise.  En 2012 : First Certificate in English organisé par Cambridge University.

        Section 7: Compétences techniques et en informatique

        Indiquez toutes vos compétences et connaissances en matière de TIC.  Vous pouvez également mentionner vos certifications. 



        Exemple
        Niveau avancé pour la suite Microsoft Office et la programmation HTML.

        Section 8: Informations complémentaires

        C'est l’occasion de fournir quelques informations sur votre parcours personnel pour aider l'employeur à comprendre quel type de personne vous êtes.  Faites attention à ce que vous choisissez de partager. 

        Dans cette section, vous pouvez également signaler que vous êtes disponible pour voyager par exemple.


        Veillez à envoyer un CV toujours à jour. 

        Si cela est exigé par la législation de votre pays, mentionnez que vous autorisez le traitement de vos données personnelles dans le respect des règles européennes en matière de protection des données. 


    • Différents types de CV et comment les utiliser

      • CV chronologique

        Un CV chronologique se focalise sur la présentation de l'expérience du candidat employeur par employeur.  Les emplois sont cités dans l'ordre chronologique inverse. 

        Les CV chronologiques comportent une brève présentation personnelle – en première page – qui expose les compétences et les points forts clés du candidat.  C'est le type de CV le plus utilisé.


        Comment structurer un CV chronologique?

        Un CV chronologique est généralement structuré de la manière suivante :

        • données personnelles (nom et coordonnées)
        • Profil professionnel
        • Parcours professionnel dans l'ordre chronologique inversé - sauf si vous venez d'obtenir votre diplôme ou si vous avez peu d'expérience professionnelle: dans ce cas, il est préférable de commencer par la section "formations et diplômes"
        • Formations et diplômes
        • Hobby, loisir
        • Compétences
        • Intérêts

        Avantages et Inconvénients
        Avantages(+) Inconvénients (-)
        Particulièrement utile pour ceux qui postulent dans le même secteur, puisqu'il montrera votre progression.

        		 Si vous avez des trous dans votre parcours, ce type de CV les rendra plus visibles.
        C'est le format favori de la plupart des employeurs qui veulent cerner facilement vos rôles et responsabilités dans chaque fonction.

        		 Si vous changez d'orientation professionnelle, un CV chronologique peut ne pas être approprié pour un recruteur, qui sera plus intéressé par vos compétences transversales que par les détails de votre expérience professionnelle dans un secteur d'activités sans lien avec celui pour lequel vous postulez.

        Si vous avez peu de résultats professionnelles, cette approche risque de le souligner et de ne pas mettre en valeur vos autres réalisations.


        CV fonctionnel

        Contrairement au CV chronologique, un CV fonctionnel met l'accent sur vos compétences plutôt que sur la chronologie de votre carrière.

        Bien que ce ne soit pas le type de CV préféré de la plupart des recruteurs, un CV fonctionnel est exigé en complément d'un CV chronologique pour certains postes de cadre supérieur.  Ainsi, les compétences et résultats des candidats peuvent être clairement identifiés.


        Comment structurer un CV fonctionnel?

        Un CV fonctionnel commence généralement par le profil professionnel qui met en valeur vos résultats, compétences et qualités personnelles.

        Viennent ensuite une série de sections, chacune liée à une compétence ou capacité . Classez-les de la plus importante à la moins importante.
         
        Au lieu de mettre l'accent sur un emploi en particulier, décrivez votre expérience dans sa globalité. Puisque vous ne détaillez pas de poste spécifique, cela signifie que vous pouvez inclure toute compétence ou expérience acquise grâce à du volontariat ou du travail non rémunéré.



        Avantages et Inconvénients
        Avantages (+) Inconvénients (-)
        Si vous avez changé d'emploi fréquemment, si votre expérience est une suite d'emplois sans lien entre eux ou si vous avez des trous dans votre parcours, un CV fonctionnel vous aidera à mettre l'accent sur ce que vous avez à offrir plutôt que sur votre parcours.
        		La plupart des employeurs n'aiment pas ce type de CV car ils préfèrent voir clairement ce que le candidat a fait. De plus, ils peuvent se poser la question de savoir si le candidat essaie de cacher quelque chose.

        Si vous avez peu d'expérience professionnelle, il peut être difficile de mettre en valeur vos autre réalisations dans une section séparée.

        CV combiné

        Un CV combiné est un mélange entre un CV chronologique et fonctionnel, ce qui le rend un peu plus long.  Cependant, il offre les avantages des deux types de CV et devient de plus en plus populaire.

        Avantages et Inconvénients
        Avantages (+) Inconvénients (-)
        Format parfait si vous avez un bon parcours professionnel avec des résultats abondant.
        		 Plus long qu'un CV chronologique ou fonctionnel, ce qui peut rebuter les employeurs.
        Vous permet de mettre en avant tant vos forces que vos expériences. Ne convient pas pour ceux qui ont peu d'expérience ou de réalisations.
        Ne convient pas pour ceux qui ont des trous dans leur parcours.

        Checklist des compétences

        Pour ne pas oublier de mentionner une de vos compétences, nous avons préparé un aide-mémoire pour vous aider à identifier vos compétences et à les inclure dans votre CV.


        Compétences liées aux personnes

        • Relations clients
        • Gestion et supervision des personnes
        • Déléguer le travail

        Compétences commerciales

        • Gestion de budget
        • Repérer les marchés potentiels
        • Développer une nouvelle affaire
        • Conception de campagnes marketing
        • Bien s'occuper des clients
        • Promotion et vente par téléphone
        • Développer de nouvelles initiatives de vente

        Compétences liées aux groupes

        • Communication en petits groupes
        • Gestion de séminaires
        • Divertir les personnes
        • Convaincre un groupe
        • Participation à des débats en groupe
        • Briefer une équipe
        • Réunions
        		 Compétences liées à l'information

        • Recherche sur un sujet
        • Collecte d'informations à partir d'entretiens
        • Vérification d'informations - correction
        • Analyse d'information
        • Organisation et classement de données
        • Recherche d'informations
        • Rédaction de rapports

        Compétences physiques

        • Compétences manuelles
        • Capacité, force, vitesse
        • Peinture, finitions, restauration
        • Laver, nettoyer, préparer
        • Montage, assemblage
        • Cultiver, entretenir

        Mots clés

        Certains mots qui ressortent d'un CV sont souvent appelés des "mots clés". Les aspects d'un travail et les mots qui y sot typiquement associés peuvent vous aider à préparer votre CV:

        • S'adapter à la routine:  consciencieux, systématique, maîtrise, traiter, gestion, s'adapter à, efficacité, réaliser
        • Travailler avec les autres:  conseiller, coopérer, conseiller, animer, guider, gérer, négocier, participer, présenter, superviser
        • Réalisations:  accomplir, atteindre, coordonner, créer, développer, formuler, dynamiser, recommander
        • Résolution de problèmes:  mettre en œuvre, améliorer, initier, interpréter, entreprendre, inspirer, introduire, rechercher
        • Initiative:  créer, concevoir, développer, élaborer, diriger, établir, formuler, innover, motiver, négocier, organiser

    • Autres conseils pour rédiger un bon CV

      • Pour préparer votre CV, vous pouvez utiliser, comme modèle, l'ordre et les titres des différentes sections dont question ci-avant. 

        En outre :

        • Soyez bref et concis : 2-3 pages maximum
        • Utilisez des puces et des paragraphes très courts
        • Utilisez une police de caractères classique, agréable et facilement lisible; par ex. Arial
        • Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser votre CV en ajoutant une petite photo de vous sur la première page (facultatif, nous vous suggérons d'ajouter une photo seulement si cela est spécifié dans l'offre d'emploi).


        Aspect visuel du CV


        Même si vous utilisez un modèle, vous pouvez toujours le modifier pour vous assurer que votre CV se distingue des autres.  Ce qui détermine le "meilleur aspect visuel de votre CV ", c'est le secteur d'entreprise dans lequel vous postulez.

        Un employeur met généralement moins de 30 secondes pour décider de mettre votre CV dans la pile des "oui" ou des "non".  C'est la raison pour laquelle vous devez toujours avoir en tête deux points importants :

        1. Votre CV doit être facile à parcourir pour votre employeur.
        2. Les informations les plus importantes doivent se distinguer du reste.

        Après rédaction, voici quelques questions pour vous aider à évaluer votre CV!

        Est-il clair et lisible?

        Le CV convient-il à l'offre d'emploi?

        Mon CV met-il suffisamment en valeur mes compétences et qualités par rapport à l'offre d'emploi?

        De plus, si vous décidez de mentionner votre déficience visuelle dans votre CV, demandez-vous si celle-ci apparaît comme une force ou une faiblesse.


        Demandez un feedback


        Nous vous le disions déjà en début de présentation: demandez à une personne qui n'est pas déficiente visuelle de revoir votre CV, tant pour la mise en page que pour la grammaire et l'orthographe.  

        En conclusion, nous conseillons fortement aux demandeurs d'emploi déficients visuels de prendre contact avec un conseiller d'orientation professionnelle dans leur pays. Ces professionnels peuvent vous aider à définir et choisir des objectifs professionnels réalistes et ils peuvent vérifier l'aspect visuel de votre CV.