Diagrama de temas

  • Introducción

    • Las cartas de presentación explican a los potenciales empleadores por qué envías tu candidatura para un trabajo. Su principal objetivo es presentar tu CV y así convencer al que recibe tu solicitud de que la lea. Por otra parte, también son muy importantes ya que las cartas de presentación te dan la oportunidad de hablar de ti, tus habilidades y destrezas, señalar experiencias previas que pueden estar relacionadas con el campo al que optas y finalmente para indicar por qué tú podrías ser un buen partido para la compañía. También son llamadas "cartas de motivación", puesto que, en el proceso de solicitud, se te pedirá a veces que presentes motivaciones y razones por las que quieres solicitar un trabajo o puesto específico en una empresa.
       
      En esta unidad presentaremos algunas consideraciones generales sobre las cartas de presentación, y a continuación te proporcionaremos información sobre el estilo y la estructura de una carta de presentación. También repasaremos brevemente diferentes tipos de cartas de presentación que puedes usar conforme a tus necesidades. Finalmente, encontrarás dos ejemplos de cartas de presentación.

  • Consideraciones generales

    • Para tener éxito, antes de empezar a escribir tu carta de presentación, hay algunos elementos que debes tener en cuenta.
       

      • Investigaciones previas: Antes de empezar a escribir tu carta, recuerda buscar información sobre la compañía, visitando su página web o llamando a la agencia de reclutamiento si el nombre de la compañía no está especificado. También es importante leer cuidadosamente la descripción del puesto y entender qué tipo de persona están buscando.
      • Dirigirla a la persona adecuada: Haz algunas averiguaciones para saber quién es el responsable de contratación de la compañía. Si no está específicamente indicado en la oferta de trabajo, puedes buscarlo en internet, por ejemplo en LikedIn, o llamar al departamento de recursos humanos explicando que vas a enviar una solicitud para ese puesto y por tanto te gustaría saber el nombre del responsable de contratación. Tus averiguaciones merecerán la pena puesto que dirigir la carta a la persona adecuada da una buena impresión al reclutador y muestra tu esfuerzo.
      • Sigue las instrucciones: Si la descripción de la oferta de trabajo te pide que respondas a preguntas específicas en tu carta de presentación, asegurate de hacerlo así. También sigue las instrucciones para enviar tu carta de presentación (y tu candidatura en general) que estén especificadas en la oferta de trabajo.
      • Dirección de e-mail profesional: Usa una dirección de e-mail apropiada cuando solicites empleos. Por ejemplo, con tu nombre y apellido(s). También puedes considerar la idea de crear una cuenta de correo electrónico dedicada exclusivamente a la búsqueda de empleo, usando un proveedor de correo basado en web gratuito, como Gmail o Yahoo. Si ya estás trabajando en otra compañía, no uses su correo electrónico para enviar tus candidaturas.
      • Asuntos de discapacidad: Si decides mencionar tu discapacidad en la carta de presentación, asegúrate de presentarla como un aspecto positivo, especificando qué has aprendido de ella y cómo te ayuda en el desarrollo de otras habilidades.
      • Corrección: Pide a una persona vidente que revise tu carta de presentación, especialmente para asegurarte de que la presentación es limpia y clara.

  • Diseño y estilo

    • Tu carta debería tener el diseño de una típica carta de negocios. En particular, es importante espaciar los elementos distintos y los párrafos diferentes. Deberías también recordar justificar a la izquierda tu carta. A la hora de escoger una fuente, puedes usar fuentes simples como Arial, Verdana, Courier New o Times New Roman. El tamaño del texto debería ser entre 10 y 12 puntos, para facilitar al reclutador la lectura de tu carta. Si no está específicamente indicado de manera diferente, la longitud de tu carta no debería ser superior a una página.
       
      Usa un lenguaje profesional, pero no seas demasiado formal porque esto podría hacerte parecer poco amigable. La carta debería ser leída de manera fluída y fácilmente, así que evita usar un lenguaje complicado. Además, deberías averiguar cuáles son las palabras clave del sector (o la compañía) en el que haces la solicitud, y usarlas en tu carta. Esto mostrará al reclutador que tienes un buen conocimiento y que ya estás familiarizado con este área de trabajo. Por último, evita las frases genéricas y tómate algún tiempo para elegir palabras y frases más originales que te reflejen mejor.

  • Estructura

    • En la estructura de tu carta, tienes que incluir los siguientes elementos, preferiblemente en este orden. Recuerda espaciar todos estos elementos diferentes.
       

      1. Información de contacto del solicitante: Esto es: tu nombre, dirección, ciudad / provincia / código postal, tu número de teléfono y tu dirección de e-mail. También podrías optar por poner un enlace a tu perfil profesional en redes sociales (LinkedIn o Twitter) si lo consideras relevante. Cada uno de estos elementos deben ser escritos en una línea diferente, pero no es necesario espaciarlos los unos de los otros.
      2. Información de contacto de la compañía: Puedes seguir el mismo orden y estructura que para tu información de contacto cuando escribas el nombre de la compañía, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
      3. Fecha: El formato de fecha depende del país, sin embargo en inglés puedes elegir la versión británica (día mes año; p.e. 15 March 2018) o la versión americana (mes día año, con una coma después del día; p.e. March 15, 2018). Puedes escribir el día y el año con números, pero el nombre del mes debe escribirse en palabras. Normanlmente se escribe la fecha en la parte derecha de la página. Nota para España: el formato clásico de fecha en España, para cualquier tipo de carta es: día de mes de año. Por ejemplo: 15 de marzo de 2018.
      4. Saludo: Usa los resultados de tus averiguaciones para dirigirlo a la persona adecuada en la compañía que será quien lea la carta. Puedes escribir, por ejempl: Estimado(a) Sr./Sra. y su primer apellido, Estimado(a) Doctor(a)/Profesor(a) y su primer apellido o Estimado(a) y su nombre y apellidos. Aunque, algunas veces las compañías deciden dejar anónimo el nombre del responsable de contratación y por tanto tú no sabes el nombre de la persona de contacto, en este caso puedes usar saludos generales como Estimado responsable de contratación/recursos humanos, A quien pueda interesar, Estimado(a) Señor o Señora. En inglés el saludo debe ir siempre seguido por una coma (en español por dos puntos).
      5. Contenido: Es el cuerpo de tu carta y está dividido en tres o más párrafos. Veremos cómo organizarlo en la siguiente sección.
      6. Despedida: Algunos ejemplos de despedidas apropiadas en inglés: Sincerely, Most sincerely, Sincerely yours, (Best) Regards, Yours Truly, Respectfully (yours), Thank you (for your consideration). Y en español: Cordialmente, Muy cordialmente, Atentamente, Repetuosmente, Le agradezco de antemano su atención... También deben estar seguidas por una coma (tanto en inglés como en español).
      7. Firma: Si envías tu carta por correo postal, puedes poner tu nombre completo y la firma debajo, con bolígrafo azul o negro. Sin embargo, si la envías electrónicamente es suficiente con escribir tu nombre completo con la misma fuente que el resto de la carta.


  • Contenido

    • El cuerpo de tu carta puede estar estructurado de múltiples formas; sin embargo debería estar compuesto de diferentes párrafos con espaciado entre unos y otros. Te vamos a proponer algunos ejemplos de la estructura que puedes seguir.
       

      Primer párrafo - preséntate (2-4 frases)


      Deberías indicar por qué estás escribiendo, especificando el nombre del puesto al que optas, y explicando cómo supiste de esta oportunidad. Después puedes presentarte brevemente, por ejemplo, puedes mencionar tu titulación, la fecha de tu graduación o, si tienes más experiencia, tu experiencia profesional y metas que pueden ser relevantes para el puesto.
       

      Segundo párrafo - véndete a ti mismo (5-10 frases, también puedes separarlas en dos párrafos distintos)


      En esta parte, puedes usar lo que aprendiste a través de tus averiguaciones. Deberías indicar cómo podrías ser una buena elección para la compañía y cómo puedes contribuir a su mejora. En particular, haz evidente cuánto encajas con los requisitos del puesto. Para hacerlo, es importante que proporciones ejemplos de tus habilidades y conocimientos transferibles que pueden ser relevantes para el trabajo. Puedes usar un formato de lista de manera que tus características destacarán más clara y evidentemente. Por otra parte, tienes que subrayar tus logros previos, por ejemplo usando números y datos para demostrar mejor tus resultados. 

      A continuación, te proporcionamos una lista de sugerencias, que deberías tener en mente, que pueden facilitarte la escritura de tu carta.
       

      • Sé específico: No uses la misma carta para todas las solicitudes que hagas. Subraya solo tus habilidades y experiencias que puedan ser relevantes para el puesto al que optas. 
      • Sé conciso: Evita las cartas largas y vé directo al grano. Las cartas de presentación repetitivas y largas podrían disuadir al reclutador de leerlas.
      • No repitas tu CV: Una carta de presentación debería completar tu CV con información más elaborada que no puedes encontrar en él.
      • Se concreto: Menciona claramente por qué serías un buen partido para la compañía con ejemplos concretos. Aunque sin ser arrogante.
      • Habilidades y ejemplos: Cuando leas la descripción del trabajo, trata de averiguar qué habilidades son necesarias para ese puesto. Después escoge dos o tres de tus habilidades que encajen con las necesarias para el trabajo con objeto de resaltarlas proporcionando evidencias de momentos de tu vida en que se mostraron dichas habilidades.
      • Logros: Indica claramente qué has logrado hasta ahora en términos de educación y carrera profesional. En particular, explica qué puede distinguirte de otros candidatos.
      • Céntrate en la compañía: Cuando hables de ti mismo, evita el uso excesivo del pronombre "yo". De hecho, tu objetivo deberia ser convencier a la compañía de que eres un buen candidato porque puedes ofrecerles una valiosa contribución. Por lo tanto, todo lo que escribas sobre ti debería estar destinado a explicar cómo podría beneficiarse la compañía al contratarte.

       

      Tercer párrafo – cierre (2-4 frases)


      Vuelve a indicar que estás motivado para el trabajo y, si lo adjuntas, invita al reclutador a leer tu CV para más información. Finalmente, es preferible no usar frases vagas en las que dices que "esperas tener noticias suyas pronto". En lugar de esto, intenta algo más entusiasta y concreto, por ejemplo mencionar tu pasión por este campo de tragajo, indicando tu disponibilidad para contribuir al éxito de la compañía, o infomar al reclutador de que los llamarás más adelante para hacer el seguimiento de tu solicitud (si lo escribes, asegúrate de hacerlo).

  • Cartas de presentación por correo electrónico

    • Puede que te pidan que envíes tu carta de presentación como correo electrónico, en lugar de añadir o adjuntar un documento a parte. En este caso, escribe el nombre y el puesto que solicitas en el asunto de correo, y omite la parte de la dirección y empieza directamente con "Estimado(a) xxx". Para finalizar el e-mail, pon una firma profesional incluyendo tu número de teléfono e información de contacto.

  • Cartas de presentación espectulativas

    • Cuando no se publican ofertas de trabajo, pero tu quieres trabajar en una empresa en particular, podrías usar la técnica de las "llamadas a puerta fría" y enviar cartas especulativas para contactar con empleadores que pueden estar interesados en contratarte. Sin embargo, hay algunos aspectos que deberías tener en cuenta si quieres que tu carta triunfe. En particular, deberías intentar averiguar quién es el que toma las decisiones de contratación en la compañía, en el campo en el que quieres trabajar; por ejemplo puede merecer la pena hacer algunas llamadas o dedicar algún tiempo en buscar información en la página web corporativa.
       
      Respecto al cuerpo de tu carta, empieza con una breve presentación sobre ti, explica qué trabajo estás buscando y pregunta si hay algunos puestos disponibles en ese campo. Después, en el segundo párrafo, explica cómo conociste a la compañía y por qué te gustaría trabajar en ese departamento. Finalmente, describe tus habilidades y experiencias que pudieran ser relevantes para el rol. Sin embargo, no te centres excesivamente en una habilidad en particular, sino intenta subrayar tu versatilidad y permanece abierto a diferentes opciones. Evita también hablar demasiado de ti; en lugar de eso trata de entender las necesidades de la compañía y concéntrate en ellas. Una buena estrategia podría ser imaginar cuáles son las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la compañía (puedes recordar el acrónimo FADO), y así proporcionar evidencias que coinciden con estos elementos. Como párrafo de cierre, puedes escribir que vas a contactar con ellos pronto, pero que te gustaría tener noticias suyas primero. Si no recibes respuesta en un par de sermanas, puedes escribirles un e-mail o llamarlos para hablar sobre tu candidatura.

  • Cartas de presentación si no tienes mucha experiencia

    • Incluso si no tienes mucha experiencia profesional, una carta de presentación puede ser un buen instrumento para señalar tus habilidades peronales que adquiriste en un contexto no académico y que pueden ayudarte a aprender a trabajar en un entorno profesional. Por otra parte, puedes mencionar experiencias de voluntariado, pertenencias a clubes deportivos, participación en clubes comunitarios, aficiones, etc. si pueden ser relevantes para el puesto y te ayudaron a desarrollar compentencias en particular. 

      Si tienes experiencia limitada o no cumples completamente con los requisitos requeridos en la descripción del trabajo, no las menciones y céntrate en lugar de en ellas, en tus otras habilidades. De hecho, se te preguntará sobre tus puntos débiles durante la entrevista. Otra estrategia es evitar señalar tus debilidades, pero mostrando iniciativa y una actitud posiva frente al aprendizaje y desarrollo de nuevas competencias.

  • Ejemplos

    • En esta sección puedes leer dos ejemplos de cartas de presentación. Puedes usarlos como inspiración y como plantilla para escribir tu propia carta, pero asegúrate de cambiar la información relevante y corregirlas para que coincidan con tus cualificaciones y los requisitos del puesto.

      La primera es un ejemplo de carta escrita por una persona que ya tiene una larga experiencia en el sector, mientras que la segunda es una carta escrita por un estudiante y puede ser tomada como modelo si también tú estás solicitando uno de tus primeros trabajos.

      Primer ejemplo


      [Nombre Apellidos

      Dirección

      Código postal - Ciudad (Provincia)

      Número de teléfono

      Dirección de correo electrónico]

      [Dirección de la compañía

      Código postal - Ciudad (Provincia)

      Número de teléfono

      hiring.manager@xmail.com]

      [Fecha de hoy]

      Estimado(a) Sr. / Sra. [nombre del responsable de contratación],

      Por favor acepte mi solicitud adjuta para el puesto de asistente ejecutivo. He encontrado su oferta de trabajo en [nombre de la web], y estoy encantada de decir que mis habilidades encajan perfectamente con sus requerimientos. De acuerdo con su oferta de trabajo, ustedes necesitan una asistente ejecutiva experimentada que pueda programar reuniones, preparar agendas, y cuidarse de asuntos diarios sin supervisión.

      En mi actual papel de asistente ejecutiva en PaxWay Incorporated, me ocupo de todas estas tareas, y más, con gran capacidad. Permítame señalar tres puntos de mi currículum que demuestran tanto mis habilidades como mis logros:

      • Realizo varias actividades contables, como preparar entre 10 y 20 propuestas de gasto, informes de gastos, órdenes de compra y facturas, por semana
      • Manejé todas las reservas de viajes nacionales e internacionales, reduciendo los gastos de viaje de la empresa en un 12%
      • Organicé más de tres reuniones mensuales y sus elementos logísticos (planificación, preparación de las instalaciones, organización de folletos y/o carpetas para los asistentes, etc.)

      También encabezé el movimiento hacia la digitalización, el cual ha probado ser un significativo activo de eficacia para la compañía. Con frecuencia me precio de mi habilidad para manejar tareas complejas y resolver problemas sin requerir instrucciones, pero también soy consciente de cuándo una instrucción sería deseable. En resumen, como asistente ejecutiva, soy eficiente, atenta y competente. Finalmente, tengo todas las habilidades básicas necesarias para este papel. Mecanografío 80PPM, estoy familiarizada con los sistemas CRM y tengo un gran dominio del paquete MS Office.

      Espero ansiosa tener una conversación de seguimiento con usted sobre cómo puedo ayudar a hacer la vida de los ejecutivos de su empresa más fácil. Por favor siéntase libre de contactar conmigo en cualquier momento.

      Atentamente,

      [Tu nombre]

      Disponible en: https://resumegenius.com/cover-letters-the-how-to-guide/administrative-assistant-cover-letter-samples#Executive

      Segundo ejemplo


      Joanne Tint

      E-mail: joannetint@xmail.com

      Móvil: XXX XXXX XXXX

      Sr. Allan Moyle

      Moyle Retail Solutions

      Teléfono: XX XXXX XXXX

      E-mail: enquiries@moyleretailsolutions.com.au

      23 de abril de 2015

      RE: Solicitud para el puesto de Asistente en Casual Retail Sales

      Estimado Sr. Moyle:

      Como estudiante altamente motivada y dedicada, con fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, me gustaría solicitar el puesto de asistente en Casual Retail Sales.

      Como estudiante he participando ampliamente con la comunidad escolar, lo que me ha permitido desarrollar fuertes habilidades interpersonales. Mi participación en varios eventos, incluyendo teatro eisteddfods y carnavales deportivos me ha permitido trabajar estrechamente con mis compañeros al tiempo que apoyar a la comunidad escolar en general.

      Estas experiencias me han permitido desarrollar fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo, las cuales veo muy importantes a la hora de buscar un trabajo temporal mientras continúo estudiando.

      Los atributos personales que creo que me hacen apropiada para este puesto incluyen:

      Motivación: La participación como voluntaria y los resultados escolares demuestran una alta motivación.

      Servicio al cliente: Ayudar con la venta de productos en los eventos de la comunicad me ha permitido desarrollar habilidades de servicio al cliente.

      Comunicación: Actuar en representaciones teatrales y trabajar como MC en eventos escolares ha permitido el desarrollo de habilidades de comunicación.

      Mis profesores y educadores me han elogiado por mi disponibilidad para participar y mi dedicación para ayudar donde fuera posible. Disfruto trabajando con otros y creo que mis fuertes habilidades de comunicación asegurarán que puedo cumplir con las expectativas de este puesto.

      Soy consciente de que usted recibirá un gran número de solicitudes para este trabajo, pero agradecería muchísimo la oportunidad de demostrarle mis capacidades en persona.

      Creo que tengo mucho que ofrecer a su organización. Estoy entusiasmada con desarrollar mis habilidades profesionales y deseando de comentar mi solicitud con usted en una entrevista. He adjuntado una copia de mi currículum para su consideración. Puede contactar conmigo en cualquier momento mediante los datos que proporcioné antes.

      Gracias de antemano por su tiempo,

      Joanne Tint

      Disponible en : https://www.youthcentral.vic.gov.au/jobs-and-careers/applying-for-a-job/what-is-a-cover-letter/sample-cover-letters/cover-letter-no-work-experience

  • Referencias